Helpdesk

We zijn er om u op alle mogelijke manieren te helpen.

Wat zijn Ghost seats?

Bij het aanmaken van een seizoen/match/event krijg je de kans om ghost seats aan of uit te zetten. De instelling die in seizoenen ingesteld is bepaald de standaard voor het volledige seizoen. Er kan op match niveau telkens wel een aanpassing gebeuren. Deze doe je bij de instellingen van de match individueel. ( instellingen>matchen>bewerk )

Ghost seats aan: Bezoekers kunnen een plaatsje kiezen, gelijk waar in het zaalplan. Zo kan je wel grote gaten krijgen in de tribune.
Ghost seats uit: Bezoekers kunnen enkel tickets kopen voor de zitjes die volgens de optimalisatie berekening zijn toegelaten.

Standaard voorziet Timo een optimalisatie voor elk zaalplan. Zo worden de zitjes stelselmatig gevuld vanaf de buitenkant van een blok naar binnen. Zo is de kans dat je met grote gaten zit tijdens een event/match veel kleiner. Zo is de kans op enkele zitjes die overblijft ook beperkt.